独立部署 · 多商户 · 多坐席

专业的在线客服系统
让客户咨询即刻有回应

一行代码接入网站,链接直达与 JS 悬浮嵌入双模式;多坐席分组接待、离线超时自动转接、WebSocket 实时推送,电脑与手机端全面适配。

在线客服客服在线
您好,请问有什么可以帮您?
系统怎么购买?支持独立部署吗?
支持独立部署,数据完全自主。购买联系
好的,这就联系
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发送
2 种接入方式链接直达 / JS 悬浮嵌入
毫秒级推送WebSocket 实时消息
多坐席分组智能分配 · 灵活转接
独立部署数据完全自主可控

核心功能

覆盖客户咨询全流程,为您的业务提供专业的沟通能力

一行代码接入

专属链接直达或 JS 嵌入悬浮客服按钮,电脑端右下角小窗、手机端弹层,无缝融入任何网站。

多坐席分组接待

主账号统一管理坐席与分组,售前售后分线接待,会话按活跃度智能分配,转接接管灵活自如。

实时消息推送

WebSocket 长连接毫秒级送达,新消息提示音、未读提醒、访客正在输入内容提前可见。

离线超时自动转接

客服离线且超时未回复时自动转接其他在线客服,分组无人自动回退,确保访客始终有人接待。

快捷回复与常见问题

常用话术一键发送,常见问题自动引导访客自助解决,显著提升接待效率。

安全与审计

随机链接码防猜测、操作日志全留痕、角色权限分离,独立部署数据全在自己手中。

三步完成接入

无需改动现有网站架构,几分钟即可上线

1

获取专属代码

登录商户后台「接入方式」,复制专属聊天链接或一行 JS 嵌入代码。

2

贴入您的网站

将代码粘贴到网站页面 </body> 前,右下角自动出现悬浮客服按钮。

3

开始接待访客

访客点击即可发起会话,客服后台实时接待,支持分组、转接与快捷回复。